FAQ

Het vervangen van de waterfilter van een koelkast kan per model en merk verschillen, maar over het algemeen volgen de meeste koelkasten dezelfde stappen. Hier is een algemene handleiding voor het vervangen van de waterfilter:

1. Zoek de waterfilter van uw koelkast en zorg ervoor dat u het juiste vervangende filter heeft voor uw model en merk.
2. Schakel de watertoevoer naar de koelkast uit. Dit kan door de waterleiding achter de koelkast dicht te draaien.
3. Zoek de waterfilter en draai de filterbehuizing tegen de klok in om deze los te maken. Houd hierbij een handdoek bij de hand om eventuele lekkage op te vangen.
4. Verwijder de oude waterfilter uit de behuizing. Maak de filterbehuizing schoon en controleer of er geen scheurtjes of beschadigingen aanwezig zijn.
5. Plaats de nieuwe waterfilter in de filterbehuizing. Zorg ervoor dat de filter correct is geplaatst en dat deze op zijn plaats vastklikt
6. Draai de filterbehuizing met de klok mee om deze weer op zijn plaats te zetten. Zorg ervoor dat de behuizing goed vastzit.
7. Open de watertoevoer naar de koelkast weer en controleer of er geen lekkages zijn.
8. Spoel de nieuwe waterfilter grondig door voordat u deze gebruikt. Dit kan door de watertap enkele minuten open te laten staan totdat er schoon water uitkomt.
9. Reset de vervangingsindicator op uw koelkast, indien aanwezig.

Raadpleeg de handleiding van uw specifieke koelkast voor gedetailleerde instructies.

Een waterfilter kan onzuiverheden, chemicaliën en andere schadelijke stoffen uit uw drinkwater verwijderen, waardoor het water gezonder en veiliger wordt om te drinken.

Om de levensduur van uw koffie- of espressomachine te verlengen en verstoppingen in de leidingen te voorkomen, is het essentieel om uw apparaat regelmatig te ontkalken. U kunt hiervoor gebruik maken van ontkalkingstabletten of een vloeibare ontkalker. Hoe vaak u moet ontkalken is afhankelijk van het type machine en staat beschreven in de gebruiksaanwijzing van uw espressomachine. Sommige machines geven zelf aan wanneer ontkalking nodig is. Om uw koffiezetapparaat te ontkalken vult u het waterreservoir tot het maximumniveau zoals aangegeven op de machine. Voeg vervolgens de ontkalker toe aan het water. Laat het apparaat leeglopen in een bakje totdat het helemaal leeg is.

Er zijn verschillende soorten waterfilters beschikbaar, waaronder koolstof- en sedimentfilters, omgekeerde osmose filters, ultraviolet filters en ionenwisselaars. De keuze van het type waterfilter hangt af van uw specifieke behoeften en de kwaliteit van uw water.

Het is belangrijk om uw vaatwasser regelmatig te ontkalken om te voorkomen dat kalkaanslag zich ophoopt en de prestaties van de vaatwasser afnemen. Hieronder vindt u een algemene handleiding voor het ontkalken van uw vaatwasser:

• Verwijder de rekken en sproeiarmen van de vaatwasser om toegang te krijgen tot de sproeiopeningen en de binnenkant van de vaatwasser.
• Maak de sproeiarmen en rekken schoon met een warm sopje en een zachte borstel.
• Controleer of er eventuele kalkresten of brokjes kalk in de sproeiopeningen zitten en verwijder deze met een tandenstoker of een fijn borsteltje.
• Plaats een kom met ontkalkingsmiddel in de vaatwasser en voer een heet wasprogramma uit. U kunt gebruik maken van een speciaal ontkalkingsmiddel voor vaatwassers of u kunt azijn of citroensap als natuurlijk ontkalkingsmiddel gebruiken.
• Herhaal stap 4 indien nodig, afhankelijk van de hardheid van het water en de mate van kalkaanslag in de vaatwasser.
• Spoel de vaatwasser grondig af met heet water om eventuele restanten van het ontkalkingsmiddel te verwijderen.
• Plaats de sproeiarmen en rekken terug in de vaatwasser.

Raadpleeg de handleiding van uw specifieke vaatwasser voor gedetailleerde instructies.

Het is belangrijk om de vervangingsrichtlijnen van uw specifieke waterfilter te volgen. Over het algemeen moeten waterfilters om de paar maanden worden vervangen, afhankelijk van de mate van gebruik en de kwaliteit van het water.

Ja, sommige waterfilters kunnen bacteriën en virussen uit het water verwijderen, zoals ultraviolet filters en omgekeerde osmose filters. Het is belangrijk om de juiste waterfilter te kiezen voor uw specifieke behoeften en het type water dat u gebruikt.

Het is niet aanbevolen om waterfilters te hergebruiken, omdat dit de prestaties van de filter kan verminderen en kan leiden tot de opbouw van bacteriën en andere verontreinigingen in het water.

Ja, een waterfilter kan worden gebruikt om uw leidingwater te filteren en onzuiverheden te verwijderen. Het is belangrijk om de juiste waterfilter te kiezen voor uw specifieke behoeften en het type water dat u gebruikt.

Ja, sommige waterfilters kunnen geur en smaak uit het water verwijderen, zoals koolstof- en sedimentfilters. Het is belangrijk om de juiste waterfilter te kiezen voor uw specifieke behoeften en het type water dat u gebruikt.

Als u overweegt een Alapure product te kiezen in plaats van een origineel product, zijn er verschillende redenen die u kunt overwegen:

1. Prijs: Alapure producten zijn vaak goedkoper dan originele merkproducten. Door te kiezen voor een Alapure product kunt u geld besparen zonder in te boeten aan kwaliteit.
2. Compatibiliteit: Alapure producten zijn ontworpen om compatibel te zijn met een breed scala aan apparaten en systemen. Dit betekent dat u mogelijk een Alapure product kunt vinden dat past bij uw specifieke behoeften, zelfs als het originele merk geen geschikte optie biedt.
3. Kwaliteit: Alapure streeft ernaar producten van hoge kwaliteit te leveren die vergelijkbaar zijn met of zelfs beter zijn dan originele merkproducten. Dit betekent dat u met een Alapure product kunt profiteren van een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Een waterfilter zorgt voor puur water door onzuiverheden, zoals kalk, chloor en andere ongewenste deeltjes te verwijderen. Dit resulteert in betere smaak en kwaliteit van het water, wat bijdraagt aan de smaak van uw koffie of thee en de levensduur van uw apparaten verlengt.

Om het waterfilter van een koelkast te vervangen, moet u eerst de locatie van het filter identificeren. Raadpleeg de handleiding van uw koelkast voor de juiste stappen. Over het algemeen draait u het oude filter tegen de klok in en trekt u het eruit. Plaats het nieuwe filter en draai het met de klok mee totdat het op zijn plaats klikt.

Om het waterfilter in uw Siemens EQ6 te plaatsen, opent u het waterreservoir en plaatst u het filter volgens de instructies in de handleiding. Zorg ervoor dat het filter goed op zijn plaats zit voordat u het waterreservoir terugplaatst en uw koffiemachine inschakelt.

Om het waterfilter in uw Krups Evidence te plaatsen, verwijdert u eerst het waterreservoir en plaatst u het filter volgens de instructies in de handleiding. Zorg ervoor dat het filter goed op zijn plaats zit voordat u het waterreservoir terugplaatst en uw koffiemachine inschakelt.

Afzuigkapfilters zijn essentiële onderdelen van een afzuigkap die helpen bij het verwijderen van vet, geuren en andere deeltjes uit de lucht tijdens het koken. Ze zorgen voor een schone en frisse keukenomgeving.

Afzuigkapfilters zorgen ervoor dat de lucht in uw keuken schoon en vrij van onaangename geurtjes blijft. Ze vangen vet, rook en andere verontreinigingen op die tijdens het koken ontstaan, waardoor de luchtkwaliteit in uw keuken verbetert en de kans op aanslag en schade aan uw keukenapparatuur vermindert.

Er zijn drie hoofdtypen afzuigkapfilters: metaalfilters en koolstoffilters.

De frequentie waarmee u uw afzuigkapfilter moet vervangen of reinigen, is afhankelijk van het type filter en hoe vaak u kookt. Vetfilters moeten over het algemeen elke 3-6 maanden worden vervangen, terwijl koolstoffilters elke 3-4 maanden aan vervanging toe zijn. Combi-filters hebben dezelfde vervangingsfrequentie als koolstoffilters.

Sommige metalen vetfilters kunnen in de vaatwasser gereinigd worden. Controleer de handleiding van uw afzuigkap of het etiket op het filter om te bepalen of het vaatwasser bestendig is. Koolstoffilters en combifilters zijn niet geschikt voor reiniging in de vaatwasser en moeten worden vervangen.

Om het juiste filter te kiezen, moet u het merk en model van uw afzuigkap kennen. Raadpleeg de handleiding van uw afzuigkap of zoek online naar informatie over het specifieke model om te weten welk type filter geschikt is. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor hulp bij het kiezen van het juiste filter.

Ja, bij Waterfilterexpert.nl bieden we een breed assortiment afzuigkapfilters voor verschillende merken en modellen. Bezoek onze website om de juiste filter voor jouw afzuigkap te vinden.

Universele afzuigkapfilters zijn ontworpen om te passen in een verscheidenheid aan afzuigkapmodellen. Hoewel ze mogelijk compatibel zijn met uw afzuigkap, is het belangrijk om de afmetingen en specificaties van het filter te controleren voordat u het koopt. Raadpleeg de handleiding van uw afzuigkap of neem contact op met onze klantenservice voor hulp bij het kiezen van het juiste filter.

Om de levensduur van uw afzuigkapfilter te verlengen, kunt u de volgende stappen ondernemen:

• Reinig of vervang het filter regelmatig volgens de aanbevolen intervallen.
• Zorg voor een goede ventilatie in de keuken tijdens het koken.
• Maak de afzuigkap regelmatig schoon om vetophoping te voorkomen.
• Gebruik de juiste afzuigstand voor het type gerecht dat u bereidt.

Om de metaalfilters van uw afzuigkap te onderhouden, volgt u de onderstaande stappen:

1. Verwijder de filters uit de afzuigkap volgens de instructies in de handleiding van uw afzuigkap.
2. Controleer of de filters vaatwasser bestendig zijn. Als ze dat zijn, plaatst u ze in de vaatwasser voor een grondige reiniging. Zo niet, dan kunt u de filters met warm water en een ontvetter of mild afwasmiddel schoonmaken.
3. Laat de filters goed drogen voordat u ze terugplaatst in de afzuigkap.
4. Herhaal dit proces regelmatig, bij voorkeur om de 3 tot 6 maanden, afhankelijk van hoe vaak u kookt.

Het modelnummer van uw afzuigkap is meestal te vinden op een label aan de binnenkant van de afzuigkap, op de achterkant of zijkant, of in de handleiding die bij uw apparaat is geleverd. Het modelnummer kan bestaan uit letters, cijfers of een combinatie van beide en is essentieel bij het bestellen van vervangende filters en onderdelen.

Om uw afzuigkap schoon te maken, volgt u de onderstaande stappen:

1. Schakel de stroomtoevoer naar de afzuigkap uit en verwijder de filters.
2. Reinig de filters.
3. Gebruik een vochtige doek of spons met een mild reinigingsmiddel om het oppervlak van de afzuigkap schoon te maken. Vermijd schurende reinigingsmiddelen die het oppervlak kunnen beschadigen.
4. Voor hardnekkige vetaanslag kunt u een ontvetter gebruiken. Laat het reinigingsmiddel enkele minuten inwerken voordat u het afneemt.
5. Maak de ventilatorbladen schoon met een vochtige doek. Zorg ervoor dat u geen water in de motor laat komen.
6. Plaats de gereinigde en gedroogde filters terug in de afzuigkap en schakel de stroom weer in.

Regelmatig onderhoud en reiniging van uw afzuigkap zorgen voor een optimale werking en verlengen de levensduur van het apparaat.

Na verloop van tijd kunnen de metaalfilters zo verstopt raken dat zelfs reinigen met een ontvetter en het plaatsen van de filters in de vaatwasser niet meer voldoende is. In dat geval is het noodzakelijk om de filters te vervangen.

Als u overweegt om voor een Alapure product te gaan in plaats van een origineel product, zijn er meerdere redenen die u in ogenschouw kunt nemen:

1. Kosten: Alapure producten zijn doorgaans voordeliger dan originele merkproducten. Door voor een Alapure product te kiezen, kunt u besparen zonder op kwaliteit in te leveren.
2. Compatibiliteit: Alapure producten zijn zo ontworpen dat ze met een breed scala aan apparaten en systemen werken. Dit houdt in dat u wellicht een Alapure product kunt vinden dat aansluit bij uw specifieke eisen, zelfs als het originele merk geen passende optie biedt.
3. Kwaliteit: Alapure streeft ernaar om producten te leveren met een hoge kwaliteit die vergelijkbaar of zelfs beter zijn dan originele merkproducten. Dit betekent dat u met een Alapure product kunt genieten van een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Koolstoffilters zijn filters die gebruikmaken van actieve koolstof om onaangename geuren, smaken en verontreinigende stoffen zoals chloor en organische verbindingen uit lucht of water te verwijderen. Ze worden veel gebruikt in afzuigkappen, waterfiltersystemen en luchtreinigers.

Koolstoffilters werken door middel van adsorptie, waarbij verontreinigingen en geurmoleculen zich hechten aan de poriën van de actieve koolstof. Deze moleculen blijven vastzitten in het filter, waardoor de geuren en verontreinigingen uit de lucht of het water worden verwijderd.

Koolstoffilters zijn essentieel voor afzuigkappen, vooral in recirculatiemodus, omdat ze onaangename geuren en verontreinigende stoffen verwijderen die tijdens het koken ontstaan. Ze zorgen voor een frisse en schone keukenomgeving en voorkomen dat geurtjes zich door het hele huis verspreiden.

De frequentie waarmee u uw koolstoffilter moet vervangen, hangt af van hoe vaak u kookt en het specifieke filtermodel. Over het algemeen wordt aanbevolen om koolstoffilters elke 3-4 maanden te vervangen voor optimale prestaties. Raadpleeg de handleiding van uw afzuigkap voor de aanbevolen vervangingsfrequentie.

Om het juiste koolstoffilter te kiezen, moet u het merk en model van uw afzuigkap kennen. Raadpleeg de handleiding van uw afzuigkap of zoek online naar informatie over het specifieke model om te weten welk type filter geschikt is. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor hulp bij het kiezen van het juiste filter.

Koolstoffilters zijn over het algemeen niet bedoeld om gereinigd en hergebruikt te worden. Na verloop van tijd raken de poriën van de actieve koolstof verzadigd met geur- en verontreinigingsmoleculen, waardoor het filter zijn effectiviteit verliest. Het wordt aanbevolen om koolstoffilters te vervangen in plaats van te reinigen.

Ja, bij AfzuikapfilterExpert bieden we een breed assortiment aan koolstoffilters voor diverse merken en modellen van afzuigkappen. Bezoek onze website om het juiste filter voor uw afzuigkap te vinden.

Het plaatsen of vervangen van een koolstoffilter is meestal eenvoudig en kan zonder professionele hulp worden gedaan. Raadpleeg de handleiding van uw afzuigkap voor specifieke instructies of bekijk onze online handleidingen en video's voor hulp bij het vervangen van het filter.

Een koolstoffilter is ontworpen om geuren en verontreinigende stoffen uit de lucht te verwijderen door middel van adsorptie, terwijl een vetfilter bedoeld is om vetdeeltjes op te vangen die tijdens het koken vrijkomen. Beide filters dragen bij aan het verbeteren van de luchtkwaliteit in uw keuken, maar hebben verschillende functies en moeten samen worden gebruikt voor optimale prestaties.

Over het algemeen wordt aanbevolen om koolstoffilters elke 3-4 maanden te vervangen voor optimale prestaties. Raadpleeg de handleiding van uw afzuigkap voor de aanbevolen vervangingsfrequentie.

Een gewone koolstoffilter heeft een levensduur van ongeveer 3-4 maanden, terwijl een longlife koolstoffilter tot 12 maanden meegaat voordat het aan vervanging toe is. Longlife koolstoffilters zijn vaak regenereerbaar en kunnen worden gereinigd voor hergebruik.

Raadpleeg de handleiding van uw specifieke longlife koolstoffilter voor reinigingsinstructies. Over het algemeen kunnen deze filters worden gereinigd door ze in een oven te plaatsen en te verhitten tot een bepaalde temperatuur om de geabsorbeerde verontreinigingen te verwijderen.

Een regenereerbaar koolstoffilter is een type koolstoffilter dat kan worden gereinigd en hergebruikt door het te verhitten, waardoor de geabsorbeerde verontreinigingen worden verwijderd en de filter wordt geregenereerd.

Het schoonmaken of vervangen van uw afzuigkapfilters zorgt ervoor dat uw afzuigkap efficiënt blijft werken en onaangename geuren en verontreinigende stoffen effectief uit de lucht verwijdert. Dit draagt bij aan een frisse en schone keukenomgeving.

Gewone koolstoffilters zijn over het algemeen niet bedoeld om gereinigd en hergebruikt te worden. Longlife koolstoffilters daarentegen kunnen worden gereinigd en hergebruikt, afhankelijk van het specifieke model en de instructies van de fabrikant.

Om een koolstoffilter te bestellen, bezoekt u www.waterfilterexpert.nl en zoekt u naar het juiste filter voor uw afzuigkap door het merk en model in te voeren. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor hulp bij het kiezen van het juiste filter. Voeg het filter toe aan uw winkelwagen en volg de instructies om uw bestelling te voltooien.

Er zitten een aantal voordelen verbonden aan de producten van Alapure ten opzichte van een origineel onderdeel. Het grootste voordeel is namelijk de prijs-kwaliteit verhouding. Bij Alapure bieden we producten aan van de kwaliteit die u gewend bent, maar dan tegen een zachtere prijs.

Bij ons is het bestellen van producten eenvoudig en snel. Hieronder volgt een stapsgewijze uitleg van het bestelproces:

1. Productkeuze: Blader door het assortiment en selecteer de producten die u aan uw winkelwagen wilt toevoegen. Klik op de knop 'In winkelwagen' bij het gewenste product.
2. Winkelwagen: Controleer de inhoud van uw winkelwagen door op het winkelwagen-icoon rechtsboven op de website te klikken. U kunt hier producten toevoegen, verwijderen of de aantallen wijzigen.
3. Afrekenen: Klik op de knop 'Afrekenen' om door te gaan naar het afrekenproces. U wordt gevraagd om uw gegevens in te vullen, zoals uw naam, adres en contactgegevens.
4. Verzendmethode: Kies de gewenste verzendmethode. Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven de €40,- binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder de €40,- wordt een verzendtarief van €5,95 (incl. BTW) in rekening gebracht. Verzending naar andere landen is ook mogelijk; de verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming.
5. Betaalmethode: Selecteer een betaalmethode uit de beschikbare opties, zoals iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard of bankoverschrijving. Volg de instructies om de betaling te voltooien.
6. Bevestiging: Nadat uw betaling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw bestelling. Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verwerkt en verzonden.
7. Verzending en levering: Wij streven ernaar om bestellingen die vóór 17:00 uur geplaatst zijn, dezelfde dag nog te verzenden. De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland en België.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over uw bestelling, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.

Bij Waterfilterexpert.nl kunt u gebruikmaken van diverse betaalmogelijkheden om uw aankopen te voltooien. De beschikbare betaalmethoden zijn onder andere: iDEAL, Bancontact, KBC, PayPal, Mastercard, Visa, Bank transfer, Apple Pay, Google Pay. Bij het afrekenen kunt u de gewenste betaalmethode selecteren en de instructies volgen om uw betaling te voltooien.

Wanneer u op een werkdag (van maandag tot en met vrijdag) voor 17:00 uur bestelt en uw betaling is verwerkt, wordt uw bestelling nog dezelfde dag verzonden*. Indien u in het weekend bestelt en betaalt, zal uw bestelling op maandag worden verzonden. Na het verzenden van uw bestelling ontvangt u altijd een bevestigingsmail. In deze e-mail treft u ook een PostNL Track & Trace-code aan, waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. Als uw bestelling door de brievenbus past en geen pakketpost betreft, ontvangt u eveneens een Track & Trace-code.

Indien we uw bestelling op werkdagen vóór 17:00 uur ontvangen, zorgen we ervoor dat deze direct met de bezorgdienst mee gaat. Ons doel is om uw pakketje binnen 1 tot 3 werkdagen bij u thuis te bezorgen. Met behulp van de Track & Trace-code, die u per e-mail heeft ontvangen na uw bestelling, kunt u de zending volgen. Mocht PostNL aangeven dat uw pakketje is bezorgd, maar u heeft het niet ontvangen, dan kan het zijn dat uw bestelling helaas retour is gestuurd naar ons. Dit wordt aangegeven via de Track & Trace-code.

Indien u een bestelling heeft geplaatst en later ontdekt dat u een ander product nodig heeft of iets aan uw bestelling wilt toevoegen, is dit in de meeste gevallen geen probleem.

We kunnen uw bestelling echter alleen wijzigen als deze nog niet verzonden is. Heeft uw bestelling de status 'in behandeling'? In dat geval kunnen we uw bestelling gemakkelijk aanpassen. Neem direct telefonisch contact op met onze klantenservice of stuur (buiten kantooruren) een ticket via het contactformulier.

Als uw bestelling inmiddels de status 'verzonden' of 'voltooid' heeft bereikt, betekent dit dat uw bestelling al onderweg is en kan deze helaas niet meer worden gewijzigd. U kunt echter nog steeds uw bestelling eenvoudig en snel bij ons ruilen of retourneren zonder problemen.

Voor bestellingen van meer dan €40,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht! Als uw bestelling minder dan €40,- bedraagt, brengen wij €5,95 aan verzendkosten in rekening. Deze tarieven gelden voor bestellingen vanuit Nederland, België en Duitsland. Wanneer u voor meer dan €40,- bestelt, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Dat is de uitstekende service van ons!

Als u een klacht heeft over een product of service van Waterfilterexpert.nl, dan kunt u het beste zo snel mogelijk contact opnemen met de klantenservice. Dit kan telefonisch via 0314 745 333 of per e-mail via klantenservice@waterfilterexpert.nl. De klantenservice zal dan samen met u proberen om een oplossing te vinden voor uw klacht. Als u telefonisch contact opneemt met de klantenservice, dan zou het ons erg helpen als u uw ordernummer en de details van uw klacht bij de hand heeft. Dit zal de klantenservice helpen om uw probleem zo efficiënt mogelijk op te lossen. Als u een e-mail stuurt, beschrijf dan duidelijk wat het probleem is en voeg eventueel foto's of andere relevante informatie toe.

Om de verzending en verwerking van uw retourzending soepel te laten verlopen, volgt u de onderstaande instructies:

1. Als u een ander product nodig heeft of het juiste product wilt ontvangen, kunt u dit per e-mail aan ons laten weten.
2. Download het retourformulier (herroepingsformulier) dat u hier kunt vinden en vul het in.
3. Geef aan welke producten u wilt retourneren en hoeveel stuks per artikel.
4. Plaats het ingevulde retourformulier in de doos samen met de geretourneerde producten.
5. Verstuur de zending in een beschermende verpakking, bijvoorbeeld in de originele verpakking die u van Waterfilterexpert.nl heeft ontvangen. Bewaar het verzendbewijs dat u bij het afleverpunt ontvangt totdat uw retourzending door ons is verwerkt.
6. Voor retourzendingen vanuit Nederland moet u het pakket afleveren bij een postkantoor of servicepunt van PostNL.

Let op: retourzendingen moeten altijd als pakketpost worden verstuurd. Het is niet mogelijk om retourzendingen via de brievenbus te verzenden.

Als uw product defect is of u het verkeerde product hebt ontvangen, vergoeden wij uiteraard de kosten van de retourzending. In alle andere gevallen zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening. Als u een defect of verkeerd geleverd product retourneert, vergoeden wij 100% van de retourkosten. Als u niet tevreden bent met uw product of per ongeluk het verkeerde product hebt besteld, dient u zelf de verzendkosten te betalen. Als u een product bij ons heeft besteld op basis van onjuiste informatie op onze website, is dit onze fout en vergoeden wij de verzendkosten voor het retourneren van het product. Als u als consument gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zijn de kosten van de retourzending voor uw eigen rekening en komen deze kosten niet hoger uit dan het oorspronkelijke verzendbedrag.

Dit moet gecontroleerd worden:

Als uw product defect is en het valt binnen de 30 dagen na aankoop van het product, dan vergoeden wij de retourkosten en krijgt u een nieuw product thuisgestuurd.

Wat is de waterhardheid in mijn provincie?

De waterhardheid kan variëren binnen een provincie, afhankelijk van de plaatselijke waterbronnen en de behandeling door het waterbedrijf. Hieronder vindt u een algemeen overzicht van de gemiddelde waterhardheid in de Nederlandse provincies. Let op: deze gegevens zijn gebaseerd op de beschikbare informatie tot september 2021 en kunnen sindsdien zijn veranderd.

1. Overijssel: 7-12 °dH (Duitse hardheidsgraden) - Gemiddeld tot hard water
2. Flevoland: 4-10 °dH - Zacht tot gemiddeld water
3. Gelderland: 6-12 °dH - Gemiddeld tot hard water
4. Friesland: 7-10 °dH - Gemiddeld water
5. Utrecht: 6-10 °dH - Gemiddeld water
6. Groningen: 6-12 °dH - Gemiddeld tot hard water
7. Drenthe: 6-10 °dH - Gemiddeld water
8. Noord-Holland: 4-12 °dH - Zacht tot hard water
9. Zuid-Holland: 6-12 °dH - Gemiddeld tot hard water
10. Zeeland: 6-12 °dH - Gemiddeld tot hard water
11. Noord-Brabant: 6-15 °dH - Gemiddeld tot zeer hard water
12. Limburg: 6-15 °dH - Gemiddeld tot zeer hard water

Voor de exacte waterhardheid op uw locatie kunt u het beste contact opnemen met uw lokale waterbedrijf of hun website raadplegen. Dit geeft u de meest recente en nauwkeurige informatie over de waterhardheid in uw regio.